Gestão Eletrônica de Documentos é um conceito em constante evolução, que acompanha o modo como os documentos são capturados, gerenciados, armazenados, preservados e distribuídos em qualquer etapa de qualquer processo de negócio.
Ao longo do tempo a noção de gerenciar documentos evoluiu para a noção de gerenciar conteúdos, pois vários tipos de dados e mídia passaram a ser administrados pelas ferramentas de GED.
Paralelamente a isto foi necessário incorporar ferramentas que possibilitassem o controle sobre o workflow das tarefas relativas à manipulação destes conteúdos (etapas de validação, controle de versões, envio de alertas, …).
Esta evolução natural, foi utilizada como pretexto para o surgimento de algumas visões equivocadas de possíveis “vertentes” de GED (este tema será assunto para um próximo post…).
Em contrapartida tais transformações ampliaram significativamente a abrangência e responsabilidade da GED confirmando sua importância dentro do ambiente informacional das organizações.